Features
Met ons Shipping Orchestration Platform hoef je niet te kiezen tussen duurzaamheid, winst en klanttevredenheid. We leggen je graag uit wat je allemaal kan met ons complete check-out en verzendproces.
Smart shipping
De krachtige motor achter ons platform maakt, op basis van honderden datapunten, de beste combinaties voor jouw verzending. Je hebt hierin volledige controle over wat belangrijk is, op basis van jouw KPI’s en customer journey.
De reis van elk pakket wordt automatisch opgesplitst in de first mile, de middle mile en de last mile. Een vervoerder haalt bijvoorbeeld een zending op bij een magazijn (first mile), brengt deze naar een lokale stadshub (middle mile) en vanaf daar zorgt een fietskoerier dat het pakket naar het afleveradres gaat (last mile). Voor elk van deze onderdelen kiest onze slimme software de beste optie.
Door pakketten intelligent toe te wijzen aan carriers, om zo de ecologische voetafdruk te verminderen, behaal jij gemakkelijk je duurzaamheidsdoelen.
Label generatie
Flexibele multi-carrier opties
Slimme orchestration & shipping rules
Dynamic check-out
Op basis van onder andere formaat, gewicht, adres, verschillende voorraadlocaties en jouw verzendvoorkeuren wordt door de Dynamic check-out de meest optimale verzendoptie weergegeven aan jouw klant. Dit gebeurt real-time aan de hand van de data die onze capabilities API naar de check-out pusht.
Als jouw prioriteit ligt bij duurzaamheid kiest ons platform altijd voor de meest duurzame levering. In die gevallen kiest het systeem voor een pick-up in een winkel of bezorging met een fietskoerier of elektrische auto.
Dynamische capabilities check o.b.v capaciteit
Breid je bezorgopties uit (o.a. Home Delivery, Lockers, PUDO's, Click & Collect & Crossborder)
Verzend vanaf elke locatie (bijvoorbeeld vanuit je winkel of magazijn)
Shipping intelligence
Met alle data uit ons platform, zoals carrier performance- en cost benchmarks, maak jij betere en slimmere keuzes in je verzend- en check-outproces. Overzicht en controle; You’ve got this!
Meet en verbeter je verzendresultaten via je verzendportal
Real-time inzicht in mogelijke kosten- & CO2 besparingen
Gepersonaliseerde aanbevelingen voor verzendingen
Inzicht in duurzaamheid
Carrier management
Door deze feature hoef je nooit meer je verzendcontracten met carriers te managen of te onderhandelen hierover. Upload je eigen contracten in het platform of combineer deze met onze voordelige verzendcontracten.
Door de software de reis van je pakket te laten opsplitsen, worden de verschillende vervoerders automatisch gecombineerd, als dat de beste optie is. Ook de second line of support en centrale facturatie vallen onder deze feature.
Klantenservice
Custom reporting per bezorgoptie
Overnemen contact met vervoerders
Claim & retourportalen
Centrale facturatie & checks
Post purchase & tracking
Met de whitelabel Tracking feature in ons Platform hebben jij en je klanten real-time inzicht in verzendingen. Deze pagina is helemaal te customizen met bijvoorbeeld eigen logo’s of een FAQ.
Daarnaast kan je met deze feature ook per verzending de ecologische voetafdruk zien.
Branden tracking ervaring na de aankoop
Verstuurt gepersonaliseerde en pro-actieve verzendupdates naar je klant
Geeft inzicht in sales-triggers na de aankoop
